Достаток пропозицій і висока конкуренція сучасного бізнесу просто зобов’язує дотримуватися високого рівня сервісу. Безперервно аналізувати та покращувати якість своїх послуг. Ми підібрали вам 5 функцій, які не просто корисні, а практично необхідні всім службам доставки. 1️. Голосове вітання. У вас не буде другого шансу справити перше враження! Створіть його за допомогою інтерактивного голосового вітання на…
У четвер, 9 грудня, компанія Sunflower Communications Group взяла участь в онлайн-заході GigaCloud Partners Day. У Zoom зібралися провідні українські компанії дрібного та середнього бізнесу з різних ринків: від рітейлу до SaaS. Івент був присвячений підсумкам 2021 року, партнерським відносинам та продуктам, так само вперше за всю історію проведення GigaCloud Partners Day додали новий тематичний…
1. Хмарну телефонію дуже легко підключити. На підключення віртуального номера потрібно 15 хвилин, а на налаштування АТС потрібна 1 година. 2. Хмарна телефонія не має меж – підключити її можна в будь-якій точці світу, приймати та здійснювати дзвінки на віртуальний номер можна без прив’язки до офісу. 3. Хмарна телефонія – це вигідно. Тарифи та пакети…
✔️ Слухайте користувачів – вивчайте питання клієнтів, невдоволення, інтонації. Надаючи значення зверненням користувачів, ви зможете знайти проблеми та шляхи їх вирішення, оптимізувати роботу та підвищити лояльність клієнтів. Адже звертаючись в підтримку, користувач витрачає свій час, сили та нерви — він розраховує, що його почують та вирішать його проблему. ✔️Організуйте збір зворотного зв’язку на регулярній основі….
Все більше компаній починають усвідомлювати переваги передачі своєї IT-інфраструктури на повне технічне обслуговування спеціалізованим підприємствам, що забезпечує комплексне обслуговування обладнання. Ми пропонуємо якісні ІТ послуги для бізнесу, вибір яких дозволяє клієнтському підприємству: оптимізувати витрати на технічну підтримку своєї інформаційної системи; зробити їх повністю прозорими; відмовитися від утримання штатного системного адміністратора або внутрішньої ІТ служби; підвищити…
Ми вам передзвонимо найближчим часом