Аналіз продуктивності
АНАЛІЗ ПРОДУКТИВНОСТІ ПЕРСОНАЛУ ВІД NISENSOR
Вкрай важливо у співробітниках, котрі більшість робочого часу проводять за комп'ютером підтримувати високий рівень продуктивності праці та зацікавленість в роботі. Однак, як ми знаємо, кожна людина має свої біоритми і, як результат, продуктивність роботи коливається протягом робочого дня. Допомогти вирішити проблему зниження продуктивності допомагає програмний продукт від американської компанії NISENSOR.
Система аналізує ритм вводу з клавіатури, котрий є індивідуальним для кожної людини і дозволяє ідентифікувати не лише особу, але й стан її психомоторних реакцій. Для аналізу ритму вводу з клавіатури використовують час утримання клавіш і час переходу з клавіші на клавішу. NISENSOR спочатку "знімає" норму тривалості натискань та переходів, а потім реєструє відхилення від неї.
Технологія роботи NISENSOR базується на аналізі звичних автоматичних дій, швидкість котрих зазвичай не перевищує 200 мілісекунд (швидкість свідомих дій перевищує 300 мілісекунд), що унеможливлює свідому підробку почерку.
ПЕРЕВАГИ ПРОГРАМНОГО ПРОДУКТУ NISENSOR
NISENSOR відкриває можливості:
• Виявити і описати людські фактори, що впливають на ефективність роботи контакт-центру,
• Оцінити результати мотиваційних програм і тренінгів,
• Покращити якість надаваних послуг,
• Підвищити продуктивність співробітників,
• Знизити плинність кадрів.
