Анализ продуктивности

АНАЛИЗ ПРОДУКТИВНОСТИ ПЕРСОНАЛА ОТ NISENSOR

Очень важно в сотрудниках, которые большинство рабочего времени проводят за компьютером поддерживать высокий уровень продуктивности труда и их высокую вовлеченность их в работу. Однако, как мы знаем, каждый человек имеет свои биоритмы и, как результат, продуктивность работы колеблется в течение рабочего дня. Помочь решить проблему снижения продуктивности помогает решение от американской компании NISENSOR.

Система анализирует ритм ввода с клавиатуры, который является индивидуальным для каждого человека и позволяет идентифицировать не только личность человека, но и состояние его психомоторных реакций. Для анализа ритма ввода с клавиатуры используют время удержания клавиш и время перелета с клавиши на клавишу. NISENSOR вначале "снимает" норму длительностей нажатий и перелетов, а затем регистрирует отклонения от неё.

Технология работы NISENSOR базируется на анализе привычных автоматических действия, скорость которых обычно не превышает 200 миллисекунд (скорость сознательных превышает 300 миллисекунд), что делает невозможным сознательную подделку почерка.

ПРЕИМУЩЕСТВА ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА NISENSOR

NISENSOR открывает возможности:
• Выявить и описать человеческие факторы, влияющие на эффективность работы контакт-центра,
• Оценить результаты мотивационных программ и тренингов,
• Улучшить качество предоставляемого сервиса,
• Повысить производительность сотрудников,
• Снизить текучесть кадров.