1. Утримання клієнтів Понад половина (52%) клієнтів стверджують, що підуть з компанії, якщо вони зіткнуться з поганим обслуговуванням. Інші дослідження вказують на те, що збільшення утримання клієнтів лише на 5% підвищує прибуток підприємства на 25-95%. І не для кого не секрет, що утримання наявного клієнта коштує дешевше, ніж залучення нового. 2. Забезпечення зручності підвищення продажів…
Достаток пропозицій і висока конкуренція сучасного бізнесу просто зобов’язує дотримуватися високого рівня сервісу. Безперервно аналізувати та покращувати якість своїх послуг. Ми підібрали вам 5 функцій, які не просто корисні, а практично необхідні всім службам доставки. 1️. Голосове вітання. У вас не буде другого шансу справити перше враження! Створіть його за допомогою інтерактивного голосового вітання на…
Головна перевага IP-телефонії – приймати та здійснювати дзвінки можна у будь-якій точці світу, номери не мають географічної прив’язки! У той час, як користувачі традиційного зв’язку можуть користуватися нею тільки в офісі. Одна з основних переваг IP-телефонії – для роботи не потрібно купувати дороге обладнання, завдяки чому мережу легко та швидко можна масштабувати. У той час…
Главное преимущество IP-телефонии — принимать и совершать звонки можно в любой точке мира, номера не имеют географической привязки! В то время как пользователи традиционной связи могут пользоваться ей только в офисе. Одно из основных преимуществ IP-телефонии — для работы не требуется покупать дорогостоящее оборудование, благодаря чему сеть легко и быстро можно масштабировать. В то время…
Дистанційна робота – найпоширеніший спосіб організації праці в компанії у святкові та вихідні дні. Сьогодні ми поділимося порадами, як не втрачати продуктивність та організувати контроль віддаленого штату. 1. Підключіть мобільні телефони співробітників до корпоративної телефонної мережі за допомогою IP-АТС від компанії SUNFLOWER COMMUNICATIONS – всі розмови будуть записані, а дані по них потраплять у статистику…
Найпростішим і надійнішим способом поєднання мобільного зв’язку з віртуальною АТС є підключення мобільної та IP-телефонії в одного і того ж провайдера. З урахуванням збільшення кількості дистанційних працівників за 2021 рік потреба впровадження мобільного зв’язку у віртуальну АТС значно зросла. Які ж переваги відкриває корпоративний мобільний зв’язок? Все преимущества обоих видов связи: покрытие и мобильность сотовой…
У четвер, 9 грудня, компанія Sunflower Communications Group взяла участь в онлайн-заході GigaCloud Partners Day. У Zoom зібралися провідні українські компанії дрібного та середнього бізнесу з різних ринків: від рітейлу до SaaS. Івент був присвячений підсумкам 2021 року, партнерським відносинам та продуктам, так само вперше за всю історію проведення GigaCloud Partners Day додали новий тематичний…
1. Хмарну телефонію дуже легко підключити. На підключення віртуального номера потрібно 15 хвилин, а на налаштування АТС потрібна 1 година. 2. Хмарна телефонія не має меж – підключити її можна в будь-якій точці світу, приймати та здійснювати дзвінки на віртуальний номер можна без прив’язки до офісу. 3. Хмарна телефонія – це вигідно. Тарифи та пакети…
Цю концепцію називають майбутнім Інтернету. Але що це таке? З боку метавсесвіт може здатися вдосконаленою версією віртуальної реальності (VR), але існує думка, що за метавсесвітом може стояти майбутнє всього Інтернету. Метавсесвіт можна порівняти з віртуальною реальністю так само, як і сучасний смартфон з першими громіздкими мобільними телефонами 1980-х років – це її вдосконалена версія. Передбачається,…
Сьогодні на порядку денному — популярний месенджер WhatsApp! Переваги підтримки через WhatsApp Знайомий користувачам. Надійний та безпечний. Додатковий канал зв’язку Що подобається людям у WhatsApp Business? Спілкування на ходу. Передача медіафайлів. Автоматичні оповіщення та вітальні повідомлення. Можливість створити бізнес-профіль та ділитися інформацією з клієнтами. Це канал майбутніх покупок де можна демонструвати свої продукти. Ці пункти…
Ми вам передзвонимо найближчим часом