Участие в конференции «Контакт – Центры лучшие практики» 2021
Компания «Sunflower Communications Group» приняла участие в практической конференции «Контакт – Центры лучшие практики», которая состоялась 30 сентября в Киеве. Практическая конференция «Контакт-центры: лучшие практики» – это уникальная возможность познакомиться с проверенными наработками ведущих игроков рынка и динамично развивающихся компаний.
На данной конференции было представлено более 15 практических докладов, 7 мастер классов от признанных экспертов, более 3 часов живого общения на котором были затронуты наиболее актуальные темы для большинства контакт-центров на сегодняшний день, так же в ходе конференции можно было узнать о секретах рационального управления персоналом, познакомиться с проверенными методами оптимизации бизнес-процессов. Все доклады которые были представлены на практической конференции были основаны на реальном опыте ведущих отечественных и зарубежных компаний.
Компания «Sunflower Communications Group» выражает благодарность за большую и грамотную подготовительную работу организаторам и докладчикам которые поделились своим большим опытом в работе с контакт – центрами в практической конференции «Контакт-центры: лучшие практики».