Конференция ВАКЦ «Контакт-центры: лучшие практики»
12 марта 2014г. компания Sunflower Communications приняла участие в конференции «Контакт-центры: лучшие практики», которую организовывает Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров. Для нашей компании участие в этом мероприятии стало уже традиционным.
Стоит отметить, что конференция собрала более 170 ведущих специалистов в сфере построения и управления контактными центрами по всей территории Украины.
Участие в конференции стало площадкой для обмена передовым опытом в сфере повышения эффективности функционирования контактных центров.
Важно отметить тот факт, что конференция проходила достаточно интенсивно: за один день удалось поделиться своим опытом в формате публичного доклада 22 участникам конференции.
Компания Sunflower Communications является членом ВАКЦ уже не один год, и в дальнейшем планирует принимать активное участие в подобных мероприятиях.