Участь в конференції «Контакт – Центри кращі практики» 2021

Компанія «Sunflower Communications Group» взяла участь у практичній конференції «Контакт – Центри кращі практики», яка відбулася 30 вересня в Києві. Практична конференція «Контакт-центри: кращі практики» – це унікальна можливість познайомитися з перевіреними напрацюваннями провідних гравців ринку та  динамічно розвиваючими компаніями.

На даній конференції було представлено понад 15 практичних доповідей, 7 майстер класів від визнаних експертів, більше 3 годин живого спілкування на якому були затронуті  найбільш актуальні теми для більшості контакт-центрів на сьогоднішній день, так само в ході конференції можна було дізнатися про секрети раціонального управління персоналом, познайомитися з перевіреними методами оптимізації бізнес-процесів. Всі доповіді які були представлені на практичній конференції були засновані на реальному досвіді провідних вітчизняних і зарубіжних компаній.

Компанія «Sunflower Communications Group» висловлює подяку за велику і грамотну підготовчу роботу організаторам та доповідачам які поділилися своїм великим досвідом в роботі з контакт – центрами в практичній конференції «Контакт-центри: кращі практики».