Личный кабинет

+38 (044) 495-45-05

Обратный звонок

+38(044)495-45-05 ▼

Обратный звонок
Уважаемые читатели и партнеры! 
 
Мы очень рады представить новый интерактивный сервис коммуникации с клиентом: INTERACTIVE VOICE ROBOT (Интерактивный голосовой робот) от Sunflower Communications Group . Инновационное голосовое программное обеспечение с технологией синтеза речи помогает автоматизировать процесс обслуживания клиентов без лишних затрат и максимально эффективно.
 
ИНТЕРАКТИВНЫЙ ГОЛОСОВОЙ РОБОТ ДЛЯ КОНТАКТ-ЦЕНТРА
 
Интерактивный голосовой робот - новый сервис коммуникации с клиентом, предсказывающий намерение звонящего на основании ведения диалога и предоставления только необходимой и точной информации. Умный робот обладает мультиязычным интеллектом. Голосовой робот легко и непринужденно, аналогично живому человеческому общению, может оповещать клиента о какой-либо информации, получать обратную связь и обрабатывать результаты разговоров. Взаимодействует с клиентом может гибко настраиваться принципиально меняя поведение бота.
 
Программное обеспечение поможет обрабатывать повторяющуюся входящую и исходящую информацию в десятки раз быстрее. С легкостью выполняет задачи разного масштаба и вида:
  • опрос;
  • информирование и сопровождение;
  • консультация;
  • приглашение;
  • продажа;
  • транзакция.
 
Интерактивный робот поможет там, где требуется прямой языковой диалог с вашим клиентом. Подобно человеческому общению, голосовой робот сообщает клиентам важную информацию, приглашает на мероприятия, ускоряет обработку повторяющихся процессов в сотни раз, получает обратную связь, взаимодействует с клиентом гибко и деликатно, настраивается индивидуально для каждого бизнес-процесса.
 
Интерактивный робот поможет там, где требуется прямой языковой диалог с вашим клиентом. Подобно человеческому общению, голосовой робот сообщает клиентам важную информацию, приглашает на мероприятия, ускоряет обработку повторяющихся процессов в сотни раз, получает обратную связь, взаимодействует с клиентом гибко и деликатно, настраивается индивидуально для каждого бизнес-процесса.
 
Интеллектуальный голосовой сервис обслуживания клиентов открывает широкие возможности для бизнеса. Применение Интерактивного голосового работа необъятное! Потребность в его использовании существует в современных компаниях практически во всех сферах деятельности: телекоммуникации, службы здравоохранения, клиники, социальные службы, банковские и кредитные организации, торговые компании, в транспорте и логистике, настраиваемые функции для государственных структур, судебной системы, правоохранительных органов и служб, образовательным учреждениям, и даже системам оповещения.
 
ПРЕИМУЩЕСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРАКТИВНОГО ГОЛОСОВОГО РОБОТА ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА
  • Интегрируется и масштабируется за короткий срок;
  • «Облачный» сервис для звонков не требует организации рабочего места;
  • Робот максимально полезно используется время - без перерыва на обед, сна и других человеческих факторов;
  • Увеличивается количество вовлеченных клиентов;
  • Аналитика истории звонков не только в аудиоформате, но и текстовом виде;
  • Повышается эффективность и удовлетворенность клиента за счет самообслуживания;
  • Повышается производительность и сокращается текучесть кадров за счет лучшего использования ресурсов сотрудников;
  • Возможность предоставлять быстрый и надежный сервис 24/7;
  • Исключаются потерянные и пропущенные звонки;
  • Создает устойчивость и непрерывность бизнес-проецссов, виртуализация цикличных задач.
Программное обеспечение от Компания Sunflower Communiсations поможет обрабатывать повторяющиеся входящие и исходящие звонки в максимально короткие сроки.
Для внедрения новой технологии нужно лишь связаться с нами, написав на электронную почту: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или позвонив по телефону: +38 (044) 495-45-05.
 
Будьте в курсе лучших внедренческих кейсов, новостей и технологических новинок от Sunflower Communications Group– Хотите узнать подробнее о функциях Интерактивного голосового робота? Это можно сделать по ссылке .
 
х

­Свяжитесь с нами

Опишите свой вопрос и мы свяжемся с вами в ближайшее время.